La société Cami, un des grands revendeurs Macintosh en Belgique, avait décidé de faire la fête au nouveau système d'exploitation. Il est vrai que la clientèle de Cami est considérée comme étant un peu plus "grand public" même s'ils possèdent un certain carnet d'adresses dans le secteur de la PAO.

Les deux autres grands dealers Apple en Belgique sont Mac Line et Pacifik Concept. Ils n'ont pas de comptoir et privilègient le contact direct avec le client dans un certain cadre intimiste comme entre un fournisseur et un grossiste.

Ces deux importantes revendeurs n'ont pas désiré organiser de "Fièvre du Vendredi Soir". Après avoir pris connaissance de Mac OS X en début de semaine, les têtes pensantes de Mac Line et Pacifik Concept ont estimé que le successeur de Mac OS 9 n'était pas abouti et ne peut donc prétendre à la place de grand ordonnateur du système informatique d'une infrastructure de production.

Bruno Kesteloot, CEO de Mac Line: "Comme d'habitude, Mac Line reste prudent à la sortie d'un nouvel OS. Ce fut le cas pour le 8.0 et pour le 9.0. En effet, la plupart de nos clients sont en production et ne peuvent se permettre un arrêt ne fut ce que durant quelques heures. Par contre, comme toujours, nous les poussons à tester sur une machine spécifique les avantages des nouveaux OS. Dans le cas du 10.0, il apparaît que très peu d'applications soient disponibles en version "Carbon"; en tout cas dans le domaine de la PAO. Nous avons bien quelques annonces de grandes pointures mais rien de concret ou de plus avancé que des versions alpha. Donc, tous nos clients sont invités à découvrir Mac OS X. Plusieurs machines sont configurées et tournent: l'environnement Classic est raisonablement stable même si nous avons expérimenté des plantages inexplicables et non reproduisibles. Le conseil à donner pour l'installation: ne pas écraser une version bêta préalablement installée. Reformater le disque dur, créer au minimum deux partitions et installer Mac OS 9.1 sur l'une et Mac OS X sur l'autre. Au niveau des Extensions, des produits comme Quick Mail, Drag Thing 2.9 ou d'autres posent des problèmes. Nos clients sont, pour les plus avertis, curieux. En effet, tant l'interface que les possibilités de Mac OS X sont forts nouvelles et peu ont, à ce jour, de fortes connaissances Unix ou Linux. Beaucoup entrevoient les possibilités au niveau de la gestion IP de leur machine et de leur environnement. En bref, et comme le résument la plupart des sites, nous découvrirons l'ampleur des possibilités au fur et à mesure des développements d'applications nouvelles carbonisées. Les commandes de Mac OS X ne sont pas massives mais émanent parfois de clients inatendus ce qui prouve l'intérêt pour cet OS."

Même son de cloche chez Olivier Xhignesse de Pacifik Concept qui se voit mal tenter de forcer à vendre Mac OS X à un flasheur ou à un vidéaste quand les pilotes et les logiciels ne répondent pas encore massivement à l'appel.

Voilà pourquoi ils se sont abstenus de toute fiesta Mac OS X... disons "inconsidérée" qui trahirait une volonté latente de vendre, vendre, vendre,... au détriment du conseil. Ils préfèrent demander aux clients d'acheter une seule copie en vue d'essais.

Chez Cami, une cinquantaine de personnes se sont précipitées vendredi soir dans une salle de vente devenue presque trop petite mais on ne devait surtout pas leur raconter que Mac OS X est encore inabouti et patati et patata. Manifestement, il s'agissait de fans endurcis du Mac et pour rien au monde ils ne voulaient rater l'événement pour mettre les premiers la main sur l'Œuvre au Noir des systèmes d'exploitation.

Mais! Car il y a toujours un "mais" dans l'histoire... Me voilà obligé de décerner à nouveau un carton rouge à Apple. Les plus fidèles des Macounets ont voulu montrer leur attachement à la Pomme en payant Mac OS X longtemps à l'avance sur l'Apple Store. Ils seront les derniers servis puisque leur colis n'arrivera qu'à partir du lundi 26 mars... L'Europe est décidément l'affreux petit canard noir. Le choix de la date du samedi 24 mars 2001 aurait du faire tiquer les responsables européens d'Apple qui auraient signalé à la maison-mère que le samedi, c'est pas facile de sortir un coursier européen de son lit. Voilà, la pilule est amère pour tous ces fans... Et j'ai comme l'impression que cela ne changera pas de sitôt. Un jour, ce sera la goutte de trop et Apple ne devra pas s'étonner de la réaction violente que risquera de susciter un nouveau crime de lèse-majesté envers les Européens.

Vos réactions