12.09.2000 APPLE/DISTRIBUTEURS - Cela fait plus d'un an que les relations entre Apple et ses distributeurs, ceux qui sont les plus méritants puisqu'ils constituent le dernier maillon du contact avec le client, sont tendues. Ces derniers mois, la situation s'est vraiment agravée avec une nouvelle érosion des marges et la nouvelle politique du service après-vente, entre autres bien sûr. L'Association des Distributeurs Apple profite de la rentrée et bien évidemment d'Apple expo pour faire entendre son mécontentement, à l'instar des utilisateurs britanniques de Mac qui l'ont également déjà fait savoir par voie de communiqué de presse qui a suscité des réactions aux USA et en Europe. Pour lire l'argumentation et le dossier complet de l'ADA, cliquez ici.
Vos réactions
ACCÉDER À LA PAGE DES HUMEURS RÉCENTES
